El equipo de ¡iFlowBPM está para ayudarle!

Existen cuatro niveles de apoyo:

 

Community

El apoyo comunitario es el primer nivel de interacción con expertos en iFlowBPM y está disponible para todos los usuarios a través del iFlowBPM web. Consiste en usar el foro, páginas wiki, documentación y todo tipo de recursos de nuestra comunidad.

 

Bronze

Soporte Bronze que se asocia con iFlowBPM Basic Edition. Este es un nivel de producto  medio  y tiene un  servicio con un precio bajo para las organizaciones o individuos sin requisitos críticos. Está limitado a un máximo de 5 incidentes.

 

Silver

Soporte Profesional que se asocia con iFlowBPM Professional Edition. Esta es una aplicación profesional de negocios para las empresas que necesitan servicios profesionales para garantizar la continuidad y disponibilidad. Esta edición no tiene ningún límite de incidencias.

 

Gold

Es la modalidad adecuada de soporte para   las empresas que exigen lo mejor, iFlowBPM Enterprise Edition. Se dispone de una  alta disponibilidad asegurada de nuestro equipo de soporte, con  contacto directo con los consultores y con prioridad en la corrección de errores de iFlowBPM.

 

Aprenda más:

 

Para obtener más información rellene el siguiente formulario:

(Si usted no tiene un contrato de soporte el tiempo de respuesta, en promedio, es de aproximadamente 72 horas).

 

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